Grazie alle tantissime richieste ricevute dai nostri lettori e alle domande di clienti e gestori di attività ricettive interessati al digital Marketing, abbiamo deciso di creare una guida al digital marketing per gli hotel. Lo scopo della guida è di far luce, introdurre e spiegare nel modo più chiaro possibile concetti e strategie di marketing applicate al settore del turismo online.
Scopo della guida è accompagnare il lettore in un percorso di creazione di una strategia di marketing digitale illustrando i canali, i mezzi e i momenti principali di una strategia di Marketing e Comunicazione digitali applicati all’industria del turismo contemporaneo. Scopo della guida è non solo fornire delle linee guida per la struttura – o il suo ufficio marketing – ma anche rispondere passo per passo al percorso che l’utente che organizza un viaggio compie online: il Customer Journey.
La guida offre una visione completa e dettagliata su quelli che sono i principali strumenti di marketing per la comunicazione dell’hotel online, per la costruzione e la gestione della propria identità digitale e per l’interazione con i propri target di riferimento.
Una sezione della guida è dedicata anche a consigli sulla tecnologia, per supportare le aziende del settore nella scelta dei migliori strumenti tecnologici che possano migliorare il profitto e ottimizzare gli investimenti come booking engine, software gestionali, channel manager e molti altri.
Nello specifico, la guida di XENIA PRO al Digital Marketing, è suddivisa nelle seguenti sezioni:
1. Digital Marketing per il turismo
2. Content Marketing per hotel ed attività ricettive
3. Hotel Revenue Management
4. Hotel Reputation Management
5. Tech: consigli e suggerimenti per gli Hotel
