Aumentare le prenotazioni dirette, a fronte di una competizione accesa di piattaforme quali TripAdvisor/Viator o GetYourGuide, sembra quasi impossibile. Invece, le tanto “odiate” OTA possono insegnarci molto su come impostare una strategia improntata alle prenotazioni. Nel recente articolo su come disintermediare e distribuire direttamente i propri tour senza le OTA avevamo…
Trivago, TripAdvisor, Expedia, Booking.com,… su quale OTA i viaggiatori prenotano le tue attività e servizi turistici? Dalle camere alle attività a destinazione ai semplici walking tour, le Online Travel Agencies hanno raggiunto un livello di potere che difficilmente lascia indifferente chiunque lavori nel settore del travel. Un canale di distribuzione…
Overtourism: un fenomeno che ha fatto parlare di sé in particolar modo lo scorso anno, data la chiara contrapposizione con il turismo sostenibile tanto promosso nel 2017 e che continua a essere al centro del dibattito per la necessità di una crescente attenzione. Non mancano, infatti, gli interventi sul tema…
Il Travel Marketing è cambiato moltissimo con l’avvento delle nuove tecnologie, con l’evoluzione del web e con l’arrivo dei Social Media. E per stare al passo con i cambiamenti, le strutture ricettive di grandi e piccole dimensioni, si devono evolvere. L’evoluzione non sempre semplice, né alla portata di tutti, ma…
Una struttura ricettiva di piccole e medie dimensioni necessita di organizzazione, gestione e controllo delle attività quanto un Hotel di grande dimensioni! Per questo, al fine di semplificare il lavoro del management e del personale e far sì che gli ospiti riconoscano il valore della struttura, occorre investire in un…
Come organizzare e semplificare il lavoro per il personale di un hotel o la gestione complessiva dei vari task per una struttura medio-piccola o a gestione familiare? Occorre ricorrere ad un sistema semplice da utilizzare, economico e che sia soprattutto integrato con la piattaforma che gestisce le prenotazioni, ovvero con…
TripBarometer è uno studio commissionato ogni anno per contro di TripAdvisor all’istituto di ricerca indipendente Ipsos. Il sondaggio su viaggiatori e alloggi analizza più di 44.000 risposte di viaggiatori e albergatori a livello internazionale. Come si viaggerà? Quali saranno le esperienze di viaggio più richieste? Quali e quante le spese…
La maggior parte degli utenti che prenota online un hotel si dice disponibile a prenotare sul sito dell’Hotel – certa di trovare un prezzo pari o inferiore rispetto a quello delle OTA – a patto che l’azione della prenotazione abbia determinate caratteristiche che permettano all’utente di compiere un’azione fluida e…