Come aumentare le vendite con PPC? Oggi vogliamo parlare di questa opportunità di marketing turistico e portarti un esempio di successo, Cantine.wine. Grazie al PPC abbiamo quasi quadruplicato le vendite dei buoni voucher per esperienze, lavorando su una strategia mirata e verticale sulle idee regalo. A ogni esigenza il suo target: la pubblicità di riferimento per l’acquisto dei buoni regali è stata gestita in modo da offrire proposte verticali e coinvolgenti, in cui ogni prodotto è stato organizzato in linea al target di riferimento.
Prima di passare alla strategia vera e propria, scopriamo cos’è il PPC e quali sono le strategie per aumentare le vendite.
Cos’è il performance marketing / PPC marketing (pay per click) e perché è importante
PPC è l’acronimo di pay-per-click, un modello di pubblicità digitale a pagamento.
Se nel passato le persone usavano le Pagine Gialle per informarsi su un nuovo posto dove fare i loro acquisti, nell’era digitale, i motori di ricerca come Google sono diventati la nuova fonte di ricerca. Ora, ogni volta che vogliamo trovare qualcosa di nuovo, lo cerchiamo su internet, sia che si tratti di un prodotto, di un servizio, di un nuovo posto, di una risposta a una domanda – qualsiasi cosa.
Lo sappiamo ormai tutti: i motori di ricerca sono canali di marketing turistico imprescindibili. La parte difficile è ottenere visibilità su queste pagine, considerando che la maggior parte degli utenti non si spinge oltre i primi tre risultati. La SEO tradizionale di traffico organico funziona ma ci vuole tempo per ottenere un posizionamento SEO di alto livello. E infatti, la SEO non è l’unico modo per raggiungere la vetta di Google. Esistono anche gli annunci a pagamento.
Il PPC funziona facendo offerte su parole chiave redditizie e rilevanti per la tua attività. Quando qualcuno clicca sul tuo annuncio, ti viene addebitato un piccolo importo. Da qui deriva il nome “pay per click”. In sostanza, paghi per il traffico verso il tuo sito web, ma se i clienti aumentano e così le vendite, questo canale si trasformerà ben presto in un ritorno importante sul tuo investimento (ROI).
Quali sono alcune strategie per aumentare le vendite con il PPC – Il caso di Cantine Wine
Lavorare su un target in marketing significa identificare un gruppo specifico di persone a cui si desidera rivolgere un messaggio pubblicitario o promozionale. In altre parole, si tratta di identificare il pubblico di riferimento che si vuole raggiungere con la propria campagna di marketing.
Agire sui vertical, invece, significa concentrarsi su specifici aspetti o segmenti del mercato. Ad esempio, nel caso della pubblicità per dei buoni regalo per il vino, con Cantine.wine abbiamo segmentato il nostro target a un pubblico che è appassionato di vino e di enogastronomia, a chi sta cercando un regalo per lui/lei ma non per forza legato al vino, a chi cerca un’esperienza con gli amici, e così via. Questa strategia ci ha permessa di creare proposte coinvolgenti e attrattive per ogni target, raggiungendo il pubblico giusto con il messaggio giusto, aumentando così l’efficacia della campagna pubblicitaria.
Vediamo queste strategie nel dettaglio:
Dai focus sul valore aggiunto (o USPs)
La prima regola per un marketing PPC di successo è concentrarsi sulla tua proposta di valore.
Gli annunci PPC richiedono titoli e descrizione di poche parole, quindi dovrai sceglierle bene, concentrandosi sui dettagli migliori. Questa è la tua proposta di valore. In altre parole, si tratta di ciò che tu apporti al mercato e che le aziende concorrenti non offrono o non possono offrire altrettanto bene.
Con Cantine.wine abbiamo lavorato sulle idee regalo legate alle esperienze e non sul mero valore economico del voucher, un format che i colossi dei buoni regalo non offrivano. Regalare ricordi acquistando un’esperienza ben precisa, che può essere modificata o estendibile, è il fil rouge della strategia di marketing legata ai buoni regalo di Cantine Wine.
Identifica un target di riferimento e fornisci una soluzione
Oltre alla tua proposta di valore, devi pensare anche ai pain points del pubblico. Questi sono i problemi o le questioni che i tuoi clienti devono affrontare e che i tuoi prodotti/servizi mirano a risolvere. Affrontarli nelle tue inserzioni dà rilevanza e valore ai tuoi messaggi. Il pubblico è più propenso a impegnarsi quando prometti una soluzione ai suoi problemi.
Con Cantine.wine le esperienze spaziano dalle degustazioni in cantine per appassionati di vino, da chi desidera trascorrere una giornata all’aria aperta con un picnic, a chi vuole fare attività e conoscere l’enogastronomia del territorio o trascorrere delle ore romantiche in occasione di un anniversario di matrimonio. Tutto ruota intorno mondo del vino in tutta Italia, ma attraverso un prodotto versatile. Abbiamo puntato a chi conosce il vino ma anche agli indecisi, ovvero a chi vuole fare un regalo ma non sa ancora cosa regalare.
Fai emergere i tuoi valori e la tua fiducia
La fiducia è un fattore importante nelle vendite. È difficile vendere a chi non ti conosce o non si fida di te. Per questo motivo è importante condividere i dettagli della tua azienda.
Data la brevità dei tuoi annunci, potrebbe essere difficile includere tutta la tua storia, chep potrai fare direttamente sul tuo sito. Tuttavia, puoi condividere brevi dettagli che creano questa fiducia essenziale.
In Cantine.wine frasi come “buono estendibile”, “nessuna sorpresa”, “ti seguiremo nella scelta della tua esperienza” e molte altre, aiutano a mettere in evidenza alcune qualità favorevoli e affidabili della tua proposta di valore.
Crea Landing page verticali in linea al target di riferimento e i marketing triggers di ricerca
Aumentare le vendite attraverso il PPC significa ottenere click e migliorare le conversioni. Ogni click è un nuovo visitatore o un nuovo lead che arriva sul tuo sito web. E ogni nuovo visitatore del sito è un’opportunità di conversione. Per attrarre il tuo consumatore devi avere proposte verticali e coinvolgenti.
Proprio per questo con Cantine Wine abbiamo creato sezioni di diversi voucher regalo che andassero a conquistare: coppie, amici, appassionati di vino, amanti dell’aria aperta, occasioni speciali, ben visibili nella selezione della landing page e filtrabili attraverso la selezione.
Proponi di aderire a programmi di fidelizzazione
A tutti piacciono i buoni affari, o pensare di avere risparmiato qualcosa per il futuro. I messaggi migliori e più coinvolgenti sono quelli che promettono un valore immediato. Tutto ciò che offre ai clienti un valore aggiunto percepito ti farà guadagnare più click e nuovi clienti e vendite.
Con Cantine Wine ogni acquisto di voucher ti indirizza alla pagina riservata in cui puoi controllare i tuoi wine coins, ovvero punti fedeltà cumulabili con cui avere sconti nel futuro.
Incoraggia le recensioni a sostegno del prodotto
Dopo aver concluso la vendita, devi incoraggiare le recensioni. Così si instaura un circolo virtuoso in cui altri clienti si affidano agli altri per fare le loro decisione di acquisto.
Includendo molte recensioni e referenze diverse nelle tue landing page, renderai più facile per i clienti condurre tutte le loro ricerche e considerazioni in un unico posto.
Il successo di Cantine.wine con il PPC, alcuni trend dei risultati raggiunti
Ecco alcune metriche che testimoniano quello di cui stiamo parlando:
