Il Content Marketing turistico è un aspetto fondamentale di qualsiasi realtà turistiche, soprattutto per quelle nascenti. Come lanciare al meglio la tua attività?
Per parlare di questo momento delicato ed entusiasmante di una realtà turistica prendiamo l’esempio di Adventoured, un tour operator outdoor specializzato nella destinazione Dolomiti. Siamo stati scelti come partner per impostare la loro presenza online, sulla base dei contenuti, proprio quando erano ancora agli albori.
In diversi articoli precedenti abbiamo proposto case study di affiancamento a realtà già mature; in questo articolo sarà interessante vedere come gettare le basi per una strategia di marketing su un sito appena andato live.
Vediamo nel dettaglio come abbiamo mosso i primi passi e i risultati raggiunti.
Definire il pubblico di riferimento – Adventure Traveler
Per iniziare, è fondamentale definire a chi vuole rivolgersi Adventoured, ovvero il suo pubblico di riferimento. Si tratta di un portale che favorisce incontro della domanda e dell’offerta dell’outdoor travel nelle Dolomiti. Per fare ciò, prima di tutto è importante delineare il mercato.
Analisi del mercato
L’Adventure Travel si declina su tre fronti: attività fisica e immersione nella natura e nella cultura locale. Dopo il COVID si attesta come uno dei comparti strategici del turismo. Solo in Europa il 19% degli europei sceglie questo tipo di vacanze; i clienti provengono principalmente da Gran Bretagna, Germania, Francia, poi Italia, Spagna, Paesi Bassi.
Il nostro pubblico ideale sarà costituito da appassionati di avventura e natura, interessati a praticare una vasta gamma di attività come il trekking, l’arrampicata e lo sci. È importante comprendere le esigenze e i desideri dei nostri utenti al fine di creare un’esperienza personalizzata e coinvolgente attraverso i valori aggiunti della piattaforma.
Evidenziare i valori aggiunti
L’idea di base è quella di una community esperta dove guide locali insieme agli specialisti di Adventoured possono disegnare i propri tour e commercializzarli. Si tratta quindi di prodotti di nicchia che non si troverebbero altrove e altrimenti non sarebbero fruibili e prenotabili online. Ogni specialista di Adventoured è anche un appassionato dello sport che segue, conosce il territorio perché ci è nato e vuole condividere con altri Adventure Travelers la sua passione, un’esperienza che farebbe esattamente anche lui con i suoi amici nel tempo libero.
- Quali vantaggi emergono rispetto ai competitor locali? Innanzitutto, la piattaforma adotta tecnologie all’avanguardia, offrendo un prodotto altamente specializzato. Al contrario, le agenzie di viaggio online presentano un’ampia gamma di esperienze, ma senza una vera specificità verticale e con prodotti standardizzati.
- Quali vantaggi emergono rispetto ai competitor stranieri? Il primo è la conoscenza del territorio, che consente di offrire un’esperienza autentica e originale. Inoltre, la vicinanza geografica ai fornitori della piattaforma, come guide, hotel, rifugi e altri servizi, rappresenta un ulteriore vantaggio rispetto ai competitor esteri.
Impostare la Buyer Persona
La Buyer Persona è un personaggio fittizio che rappresenta l’utente ideale di un prodotto o servizio. La Buyer Persona viene creata attraverso la raccolta di informazioni demografiche, comportamentali e psicologiche sui potenziali clienti, con l’obiettivo di comprendere meglio le loro esigenze, desideri, abitudini e aspettative.
La creazione della Buyer Persona è un processo importante per le aziende che desiderano offrire prodotti o servizi personalizzati e mirati, specialmente appena formate. Una volta che abbiamo definito la Buyer Persona, abbiamo usato queste informazioni per migliorare la sua strategia di marketing e comunicazione, ad esempio scegliendo un tono di voce adatto e coerente per comunicare con l’utente.
Sviluppare la strategia di Content Marketing
La strategia di Content Marketing è stato il nostro punto di partenza per creare una forte presenza online per Adventoured. Ecco il processo che ci ha portato ad alimentare il blog, creando contenuti che poi abbiamo distribuito via social e tramite newsletter.
Ricerca delle parole chiave
Organizzare le parole chiave in modo efficace è fondamentale per creare una strategia di SEO efficace. In prima istanza, ci siamo adoperati per organizzare le parole chiave delimitate geograficamente alle Dolomiti e alle destinazioni specifiche della zona, per poi seguire un approccio verticale sulle attività offerte.
Il focus principale sarà sulle Dolomiti come destinazione, quindi le parole chiave primarie includeranno termini come “escursioni nelle Dolomiti”, “attività all’aria aperta nelle Dolomiti”, “trekking nelle Dolomiti”, e così via. Sono le parole chiave primarie, quelle informazionali, che si legano ai blog post più generali.
Inoltre, dobbiamo anche considerare le parole chiave specifiche per le destinazioni nella zona delle Dolomiti. Per esempio “Val di Sole” potrebbe essere utilizzata nei blog post dedicati alle singola destinazione o al singolo tour.
È importante notare che non ci siamo concentrati solo sulle parole chiave con alta concorrenza, ma anche sulle parole chiave a coda lunga (long-tail keywords) che hanno un volume di ricerca inferiore, ma sono più specifiche e pertanto potrebbero avere un tasso di conversione più elevato.
Scelta delle categorie
Organizzare le categorie del blog è altrettanto importante quanto l’organizzazione delle parole chiave, in quanto aiuta gli utenti a trovare facilmente i contenuti pertinenti e a migliorare l’esperienza sul blog e permette di creare un piano editoriale bilanciato.
- About us: consente agli utenti di conoscere l’azienda, la sua storia e la sua missione. Questa sezione è essenziale per creare un rapporto di fiducia con gli utenti e per trasmettere la passione e l’esperienza dell’azienda nel campo degli sport all’aria aperta.
- Categorie basate sull’attività: come trekking, sci, ciclismo e arrampicata – sono state scelte per consentire agli utenti di trovare facilmente le informazioni relative alle attività che desiderano svolgere. Queste categorie aiutano anche il sito a posizionarsi meglio sui motori di ricerca in quanto forniscono una struttura organizzata di contenuti.
- Categoria verticale sui consigli di viaggio: La categoria verticale sui consigli di viaggio è stata scelta per fornire informazioni utili ai viaggiatori che desiderano visitare le Dolomiti. Questa sezione fornisce consigli su cosa vedere e fare durante la visita e offre suggerimenti per gli itinerari di viaggio. Questa categoria è importante per creare una maggiore interazione con gli utenti e trasmettere i valori di professionalità.
Redazione del Piano editoriale
Nella redazione del piano editoriale siamo andati a intersecare destinazione, attività e stagionalità. Alcuni esempi di contenuti potrebbero includere guide per escursioni, interviste a esperti di sport outdoor, articoli su destinazioni di viaggio, video emozionanti di avventure all’aria aperta.
Alcuni consigli sul blog
Un blog può essere un elemento chiave della strategia di marketing di un’azienda, che va curato sin dai primi passi.
- Il blog permette di creare e condividere contenuti utili, interessanti e informativi per i propri clienti o lettori. Questo può aiutare a creare un rapporto di fiducia e di autorità con il proprio pubblico, mostrando la propria competenza e il proprio know-how in un determinato settore.
- Il blog può aiutare a migliorare il posizionamento sui motori di ricerca, grazie alla creazione di contenuti pertinenti e di qualità, e della loro ottimizzazione attraverso immagini e metadati.
- La costanza di pubblicazione è un aspetto cruciale per il successo di un blog. La pubblicazione regolare di nuovi contenuti può aiutare a mantenere l’attenzione del pubblico e a mantenere il blog attivo e aggiornato. Inoltre, la costanza di pubblicazione può aiutare a costruire una comunità di lettori fedeli e appassionati, che possono diventare promotori del brand e condividerne i contenuti sui propri social media.
La strategia dei link interni
Una volte creato un bel pacchetto di articoli, è importante impostare una strategia di link interni che collegano tra loro le diverse pagine o sezioni del sito. Questi link interni possono aiutare a migliorare l’esperienza dell’utente, consentendo di navigare facilmente tra i contenuti correlati del sito. Inoltre, i link interni possono anche contribuire a migliorare la SEO del sito, poiché aiutano i motori di ricerca a comprendere meglio la struttura del sito e la gerarchia dei contenuti.
Alcuni risultati
Possiamo vedere a distanza di una anno dalla pubblicazione l’aumento delle impressioni (in viola). Le impressioni sono il primo segnale di crescita organica di un sito a cui seguono i click (in blu). Il processo naturale presuppone che i click seguano le impressioni man mano che il traffico organico si consolida.
In Google Analytics, le impressioni si riferiscono al numero di volte in cui una pagina del sito web vengono visualizzati in un risultato di ricerca di Google. Le impressioni sono importanti perché indicano la visibilità del tuo sito web nei risultati di ricerca di Google.
D’altra parte, i click si riferiscono al numero di volte in cui un utente fa click su una pagina del tuo sito web dopo averlo visualizzato nei risultati di ricerca di Google. I click sono importanti perché indicano l’interesse dell’utente per il contenuto e la sua intenzione di interagire con il tuo sito web.
Il traffico organico ha cominciato a consolidarsi a partire da ottobre 2022 in cui abbiamo per la prima volta colto i frutti del lavoro precedente. Già a ottobre 2022 6 delle parole chiave su cui abbiamo lavorato si sono attestate in prima posizione e 4 tra la quarta e l’undicesima posizione.
Vuoi sperimentare anche tu l’aumento del traffico organico del tuo sito attraverso il Content Marketing? Sei una realtà appena nata e non sai da dove cominicare?
